Често задавани въпроси

  • Колко време отнема срока на доставка?

    Срокът на доставка е 3 работни дни, от смяната на статуса на поръчка от "Приета / Обработва се" към "Изпратена".

  • Възможно ли е да ми изпратите поръчката утре?

    Не се предлагат експресни поръчки.

  • Получих грешен/дефектен продукт. Какво да направя?

    Съжаляваме за допуснатата грешка! Ще приемем продукта обратно, а куриерските разноски по връщането ще са за наша сметка. Необходимо е да изпратите кратко описание на дефекта/грешката на fanshop@levski.bg. По възможност, включете и снимки.

  • Мога ли да сменя артикул, ако размерът ми е неточен?

    Да, можете да върнете закупен продукт в рамките на 14 календарни дни от получаването му. Връщането е за сметка на клиента, а цената на куриерската услуга за връщане зависи от теглото на продукта, подлежащ на връщане.

  • Какви методи на плащане предлагате?

    Можете да заплатите поръчката си при получаването им - на куриера, с наложен платеж.

Сравнение на продукти

Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“. 
Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за бисквитки