- Начало
- Често задавани въпроси
Често задавани въпроси
-
Колко време отнема срока на доставка?
Срокът на доставка е 7 работни дни, от смяната на статуса на поръчка от "Приета / Обработва се" към "Изпратена".
-
Възможно ли е да ми изпратите поръчката утре?
Не се предлагат експресни поръчки.
-
Получих грешен/дефектен продукт. Какво да направя?
Съжаляваме за допуснатата грешка! Ще приемем продукта обратно, а куриерските разноски по връщането ще са за наша сметка. Необходимо е да изпратите кратко описание на дефекта/грешката на fanshop@levski.bg. По възможност, включете и снимки.
-
Мога ли да сменя артикул, ако размерът ми е неточен?
Да, можете да върнете закупен продукт в рамките на 14 календарни дни от получаването му. Връщането е за сметка на клиента, а цената на куриерската услуга за връщане зависи от теглото на продукта, подлежащ на връщане.
-
Какви методи на плащане предлагате?
Можете да заплатите поръчката си при получаването им - на куриера, с наложен платеж.
ЗА ВРЪЗКА С НАС
Успешно добавен артикул в количката
Настройки на бисквитките
Вашите права
Нашият онлайн магазин използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни. Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт.
Моля, кликнете върху заглавията на отделните категории „бисквитки“, за да научите повече и да промените настройките по подразбиране.
Искаме да знаете, че използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и член 6, ал. 1, буква (е) от GDPR.
Ако не сте съгласни с това, можете да откажете съхраняването, като настроите браузъра си така, че да Ви информира, когато някой сайт иска да запамети на устройството Ви „бисквитки“, а Вие съответно да ги приемате или не.
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас.
Строго необходими
Моля да имате предвид, че някои от „бисквитките“ са „строго необходими“. Това означава, че със зареждането на сайта ни във Вашия браузър Вие вече сте ги приели, защото те са нужни за функционалността на платформата ни и не могат да бъдат изключени в нашата система. Конкретно, използваните на нашия сайт „строго необходими“ бисквитки са
Бисквитки
- CloudCart Platform
- CloudCart Analytics
Ефективност
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас. С оглед пълната прозрачност Ви информираме и за опционалните „бисквитки“, които използваме, а именно:
Бисквитки
- Google Analytics
Функционалност
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас. С оглед пълната прозрачност Ви информираме и за опционалните „бисквитки“, които използваме, а именно:
Бисквитки
- AddThis social sharing
- Remember me
Таргетиране
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас. С оглед пълната прозрачност Ви информираме и за опционалните „бисквитки“, които използваме, а именно:
Бисквитки
- Facebook ADs
- Retargeting
- Glami
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“.
Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за бисквитки