Често задавани въпроси
-
Колко време отнема срока на доставка?
Срокът на доставка е 7 работни дни, от смяната на статуса на поръчка от "Приета / Обработва се" към "Изпратена".
-
Възможно ли е да ми изпратите поръчката утре?
Не се предлагат експресни поръчки.
-
Получих грешен/дефектен продукт. Какво да направя?
Съжаляваме за допуснатата грешка! Ще приемем продукта обратно, а куриерските разноски по връщането ще са за наша сметка. Необходимо е да изпратите кратко описание на дефекта/грешката на [email protected]. По възможност, включете и снимки.
-
Как да заменя артикул ?
Здравейте, върнете артикулът на адреса, от който е изпратен, за ваша сметка, и оставете бележка с текст: „Име, презиме, фамилия, телефон за връзка и банкова сметка, на която да ви върнем парите“.
Адрес за връщане: гр. София, ул. Тодорини кукли №47
Получател: Професионален Футболен Клуб Левски
Телефон: 029453162
Лице за контакти: Георги АнгеловАко желаете замяна за друг размер, моля оставете бележка с текст: „Заменям за …. размер, телефон за връзка: ……….“.
-
Какви методи на плащане предлагате?
Можете да заплатите поръчката си при получаването им - на куриера, с наложен платеж или с кредитна/дебитна карта
